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KŌLOGY · 画面と機能

パスワードの変更・ログアウト・端末の切断

プロフィールでパスワードを変更し、忘れたパスワードを再設定し、接続中の端末を確認して紛失した端末をログアウトさせます。

最終更新 Android · iPhone・iPad

目次

この記事でわかること

アカウントは複数のスマートフォンで開いている場合があります。ここでは、パスワードの変更、忘れたときの再設定、ログアウト、使わなくなった端末(紛失・機種変更など)の切断方法を説明します。

場所

  • パスワード変更:メニュー → アカウント → プロフィール → パスワード変更。
  • 端末とログアウト:設定 → アカウントとプライバシー。
  • パスワードを忘れた:ログイン画面 → パスワードをお忘れですか?
設定のタブ(アカウントとプライバシーを含む)
設定のタブ(アカウントとプライバシーを含む)

手順:パスワードを変更する

  1. メニュー → アカウント → プロフィール(または 設定 → 一般 → プロフィール ②)を開きます。
  2. パスワード変更 で 現在のパスワード を入力します。
  3. 新しいパスワード(8文字以上) と 新しいパスワード(確認) を入力します。目のアイコンで表示・非表示を切り替えられます。
  4. パスワードを変更 をタップします。ほかの端末はログアウトされ、この端末はそのまま使えます。

手順:パスワードを忘れたとき

  1. ログイン画面で ドライバー を選び、メールアドレスまたは電話番号を入力します。
  2. パスワードをお忘れですか? をタップします。登録がある場合は再設定リンクが送信されます。
  3. リンクを開いて新しいパスワードを設定し、ログインし直します。

手順:端末をログアウトさせる

  1. 設定 の アカウントとプライバシー タブ(①)を開きます。
  2. 接続中の端末 に端末名と 最終利用 が表示されます。今使っている端末は この端末。
  3. 外したい端末の ログアウトさせる をタップします。
  4. この端末だけログアウトするには 取り消せない操作 → ログアウト で「この端末からログアウトしますか?」を確認します。

よくあるつまずき

  • 「新しいパスワードは8文字以上にしてください。」:長いパスワードにします。
  • 「確認用のパスワードが一致しません。」:2つの欄に同じものを入力します。
  • 再設定リンクが届かない:迷惑メールフォルダと、登録したメールアドレスか確認します。会社がログインを管理している場合は事務所に依頼してください。

関連する質問

  • プロフィール・写真・書類
  • ドライバーアプリの設定
  • アカウントを削除する

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