KŌLOGY アプリを更新する

この記事でわかること

KŌLOGY はよく改善されます。新しいバージョンがあるとアプリが知らせ、変更点は 更新内容 で確認できます。古いバージョンが使えなくなった場合は、続ける前に更新が求められます。

場所

• 画面上部の更新の帯（全画面の地図以外）。
• インストール中のバージョン：設定 → このアプリについて → アプリのバージョン。
• 変更の履歴：設定 → このアプリについて → 更新内容。

手順：ストア（Google Play・App Store）

1. 「Google Play に公式アップデートがあります（バージョン）」または「App Store にアップデートがあります（バージョン）」が出たら帯をタップします。
2. ストアの KŌLOGY のページが開くので アップデート をタップします。
3. アプリを開き直します。必要なら 更新内容 を確認します。

手順：ファイルからインストールしたアプリ（Android）

KŌLOGY を Google Play ではなく会社が案内した APK ファイルでインストールした場合、更新も同じ方法で届きます。

1. 「KŌLOGY の新しいバージョン（バージョン）があります」→「タップしてダウンロード・インストールします。」をタップします。
2. 説明を読み 更新する をタップします。ファイルをダウンロードし（「ダウンロード中… %」）、公開版と同じか確認します（「ファイルを確認中…」）。
3. 初回は Android が許可を求めます。設定 をタップし、この提供元のアプリを許可 をオンにしてアプリに戻ります。
4. Android のインストーラーが開くので確定します。データはそのまま残ります。

必須アップデート

アップデートが必要です（「このバージョンの KŌLOGY はサポートを終了しました」）と表示されたら ストアを開く で更新し、その後 再確認 をタップします。

よくあるつまずき

• 「ダウンロードしたファイルが公開版と一致しません（SHA-256）」：安全のためインストールしませんでした。通信の良い場所で再試行してください。
• 「アップデートをダウンロードできませんでした」：通信を確認してタップで再試行します。
• 「Android のインストーラーを開けませんでした」：端末の設定で KŌLOGY の「この提供元のアプリを許可」をオンにします。
• 帯が消えない：閉じる で次回まで非表示にできます。

関連する質問

• ドライバーアプリの設定
• 配達履歴と未送信の記録
• ドライバーの困ったとき