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KŌLOGY · 画面と機能

スタッフのライブ表示と勤務中のドライバー

各ドライバーの位置と勤務状況を地図で確認し、音付きメッセージを送り、アラートを設定します。

最終更新 Web · Android · iPhone・iPad

目次

概要

スタッフ(STAFFS)タブでは、スタッフをライブで確認できます。各ドライバーの現在地、行き先、本日の残り。勤務中のドライバーでは、ルートの有無にかかわらず働いている人を確認し、メッセージを送れます。

場所:アプリは画面下中央のスタッフとメニュー → オペレーション → 勤務中のドライバー。Webはメイン → スタッフとオペレーション → 勤務中のドライバー。

Webのルート管理で勤務状況パネルを開き、メッセージボタンに番号
Webのルート管理で勤務状況パネルを開き、メッセージボタンに番号

画面の内容

  • 地図:ドライバーを写真または頭文字とリングで表示。緑=移動中、オレンジ=停車中、灰色=信号なし。点線=ルートなし。
  • 会社別の一覧:検索(ドライバー・ルート・配達)と絞り込み(すべて、ルート走行中、ルートなし、GPSオフ、勤務時間外、アラート)。
  • 本日のルートとドライバー未割当の配達、ルートに割り当て。
  • アプリ上部のSTAFFS | DRIVE:STAFFSはスタッフ管理、DRIVEはあなた自身のドライバーモードです。

手順:ドライバーを確認してメッセージを送る

  1. ①勤務中のドライバーのパネルを開きます(Webでは地図バーの社員証ボタン)。
  2. ドライバーをタップします。現在地、行き先(次の配達先と時間帯)、ルートの進み具合、勤務/GPS、本日の走行距離、最新メッセージが表示されます。
  3. ②メッセージをタップし、定型文(拠点に戻る、事務所に電話、停車して待機、ルートを開始)か自由入力を選びます。
  4. 送信をタップ。メッセージは音付きで届き、ドライバーが「受信」をタップするまでアプリに固定表示されます。こちらには受信時刻または「確認待ち」が表示されます。

同じカードから配達と割り当て、ルートを開く、ルートを公開、ルート開始、新しい配達、新しいルート(そのドライバーを選択済み)も開けます。

勤務とアラートの設定

勤務中のドライバー画面の歯車(勤務中の設定)で設定します。

  • 勤務中はGPSを標準でオン
  • 配達先・拠点以外での停車(分、0でオフ)、急停車後の無移動、ルートなしでの走行距離のアラート
  • 管理者に通知する

よくあるつまずき

  • 「通知を受け取れる端末なし」:ドライバーがスマホの通知を許可していません。設定 → 通知でオンにしてもらってください。
  • 本日の位置がない:まだ勤務を開始していないか、位置情報をオフにしています。

関連する質問

  • ルートと配達の管理
  • 会社の概要
  • ルートを作って配達を登録する

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