KŌLOGY · 画面と機能
プランの購入・変更:ストアかWebか
Google PlayとApp Storeのアプリではプランを販売しません。プランと請求書の確認場所、変更の依頼方法。
目次
まとめ
- Google PlayやApp StoreからダウンロードしたKŌLOGYアプリでは購入はできません。アプリ内課金、プラン料金、支払いボタンはありません。
- アプリでは現在のプランと請求書を確認できます。
- プランの契約・変更は、WebまたはKOMORIへのご相談で行います。
現在のプランの確認
- アプリ:設定 → 一般 → 現在のプラン。無料アカウントでは利用状況(ドライバー Y人中X人、車両 Y台中X台)と直近90日の履歴も表示されます。
- Web:概要のドライバーカード(「プラン込み 10 名のうち」)と利用枠。
請求書の確認

Web:アカウント・サポート → 請求書で対象月を選び、①印刷。アプリ:メニュー → アカウント・サポート → 請求書で月ごとの一覧(未払い・支払済み・取消)と各請求書の明細(小計・税・合計)を閲覧できます(閲覧のみ)。
プランを変更するには
- Webで鍵マークの画面を開きます。現在のプランと、その機能が使えるプランが表示されます(アプリでは「… プランで利用可能」と表示)。
- プラン変更を相談するをタップすると不具合報告(相談窓口)が開き、KOMORIが回答します。無料アカウントではWebでプランを見るも表示され、KŌLOGY公式ページが開きます。
- KOMORIとプランを決めます。プランが変わると、画面はこれまでのデータのまま自動で開きます。
アプリで販売しない理由
KŌLOGYのプランとお支払いは、WebとKOMORIを通じて行います。ストア版アプリには購入も料金表示もありません。会社の請求書には小計・消費税(10%)・合計が表示され、Webで印刷できます。アプリでは、契約中のプランのすべての機能をそのまま使えます。
関連する質問
- KŌLOGYのプランと上限
- 支払明細・ウォレット・請求書・契約書
- KŌLOGYのよくある質問