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KŌLOGY · 画面と機能

メールでドライバーを招待する

招待コード付きのメールを送ると、相手が無料アカウントを作って御社のドライバーとして参加します。

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目次

概要

招待は、ドライバーを迎えるいちばん簡単な方法です。必要なのはメールアドレスだけ。相手が自分で無料アカウントを作り、パスワードを決めます。個人の履歴は本人のもので、御社に見えるのは御社向けの業務だけです。

場所:Web アカウント・サポート → 招待・無料アカウント、アプリ メニュー → アカウント・サポート → 招待・無料アカウント。

招待・無料アカウント画面。ドライバーを招待、招待を送る、参加するに番号
招待・無料アカウント画面。ドライバーを招待、招待を送る、参加するに番号

手順

  1. ①ドライバーを招待でドライバーのメールアドレスと、必要ならお名前(任意)を入力します。
  2. ②招待を送るをタップ。招待コード付きのメール(日本語・ポルトガル語・英語)が届きます。
  3. コードは画面に1回だけ表示されます。メールが届かない場合はコピーまたは共有でコードを伝えてください。
  4. 相手はアプリかWebで無料でアカウント作成を開き、招待コード(任意)に入力します。すでにアカウントがある人は③参加するの欄にコードを入れます。
  5. 完了するとドライバーに表示され、送った招待で参加済みになります。

招待の管理

送った招待では、期限(「期限 …」)と参加状況を確認でき、再送(新しいコード)や招待を取り消すができます。コードの有効期限は14日。回答待ちの招待は同時に10件までです。

よくあるエラー

  • 「このメールアドレスには未回答の招待があります。」既存の招待を再送してください。
  • 「この方はすでに貴社のドライバーです。」すでにドライバーに登録されています。
  • 「無料アカウントのドライバーは3人までです。」無料アカウントの上限です。誰かを停止するか、プランを変更してください。
  • 「招待コードが無効、期限切れ、または使用済みです。」再送で新しいコードを送ってください。

関連する質問

  • ログインとパスワード付きでドライバーを登録する
  • 役割とスタッフの権限
  • KŌLOGYのプランと上限

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