KŌLOGY · 画面と機能
アカウントを削除する(会社・管理者)
削除で何が起きるか、アプリまたはWebからの申請方法、会社の唯一の名義アカウントの場合。
目次
概要
KŌLOGYのアカウントは、アプリまたはWebからいつでも削除できます。アカウントはすぐに無効になり、個人データは30日後に消去されます。運行と会計の記録は、氏名を匿名化して残ります。
削除で起きること
- 時期 · 内容
- すぐに · すべての端末からログアウトし、KŌLOGYにアクセスできなくなります。
- 30日後に消去 · 連絡先(メール・電話)、プロフィール写真、運転免許証、口座情報と住所、氏名とプロフィール情報。
- 消去されない · 日報、支払明細、請求書、同意した契約(運行・会計の記録。氏名は匿名化)。会社のデータは会社に残ります。
アプリから
- 設定 → アカウントとプライバシーを開きます。
- アカウントを削除をタップ。すぐに起きること、30日後に消えるもの、残るものが表示されます。
- 内容を理解した上でアカウントを削除します。にチェックし、パスワードを入力して確定します。
ログインできない方のために、ログイン画面にもアカウントを削除のリンクがあります。
Webから

- KŌLOGYのアカウント削除ページで①アカウントのメールアドレスを入力し、②確認リンクを送信。
- メールのリンクを開きます(24時間有効・1回のみ)。リンクを開いただけでは何も削除されず、確認画面が表示されます。
- 内容を確認し、チェックを入れて確定します。
会社の唯一の名義アカウントの場合
あなたが会社の唯一の名義アカウントの場合、削除できません(契約の責任者がいなくなるため)。先に名義を別の人に移すか、サポートにご連絡ください(サポートに連絡)。会社そのものを終了する場合は、不具合報告からKOMORIにご相談ください。
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