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KŌLOGY · 画面と機能

アカウントを削除する(会社・管理者)

削除で何が起きるか、アプリまたはWebからの申請方法、会社の唯一の名義アカウントの場合。

最終更新 Web · Android · iPhone・iPad

目次

概要

KŌLOGYのアカウントは、アプリまたはWebからいつでも削除できます。アカウントはすぐに無効になり、個人データは30日後に消去されます。運行と会計の記録は、氏名を匿名化して残ります。

削除で起きること

  • 時期 · 内容
  • すぐに · すべての端末からログアウトし、KŌLOGYにアクセスできなくなります。
  • 30日後に消去 · 連絡先(メール・電話)、プロフィール写真、運転免許証、口座情報と住所、氏名とプロフィール情報。
  • 消去されない · 日報、支払明細、請求書、同意した契約(運行・会計の記録。氏名は匿名化)。会社のデータは会社に残ります。

アプリから

  1. 設定 → アカウントとプライバシーを開きます。
  2. アカウントを削除をタップ。すぐに起きること、30日後に消えるもの、残るものが表示されます。
  3. 内容を理解した上でアカウントを削除します。にチェックし、パスワードを入力して確定します。

ログインできない方のために、ログイン画面にもアカウントを削除のリンクがあります。

Webから

KŌLOGYアカウントの削除ページ。メールアドレス欄と確認リンクを送信ボタンに番号
KŌLOGYアカウントの削除ページ。メールアドレス欄と確認リンクを送信ボタンに番号
  1. KŌLOGYのアカウント削除ページで①アカウントのメールアドレスを入力し、②確認リンクを送信。
  2. メールのリンクを開きます(24時間有効・1回のみ)。リンクを開いただけでは何も削除されず、確認画面が表示されます。
  3. 内容を確認し、チェックを入れて確定します。

会社の唯一の名義アカウントの場合

あなたが会社の唯一の名義アカウントの場合、削除できません(契約の責任者がいなくなるため)。先に名義を別の人に移すか、サポートにご連絡ください(サポートに連絡)。会社そのものを終了する場合は、不具合報告からKOMORIにご相談ください。

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