KŌLOGY · Primeiros passos
Começar como motorista: instalar e entrar
Instale o KŌLOGY, entre com o acesso da sua empresa (ou peça o cadastro) e conheça as cinco abas do motorista.
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Para que serve
O KŌLOGY é o aplicativo do motorista de entregas. Nele você faz a jornada do dia (日報 e 点呼), vê suas rotas no mapa, navega até cada endereço, registra cada entrega e consulta escala, veículo e pagamentos. Este artigo mostra como instalar, entrar pela primeira vez e se localizar no app.
Quem usa e onde fica
Motoristas de uma empresa que usa o KŌLOGY e motoristas independentes. O app existe para Android (Google Play) e iPhone (App Store). Os mesmos menus também abrem no navegador em kology.its-komori.com, mas recursos como navegação por voz, envio sem sinal e notificações só existem no app.
Passo a passo: primeiro acesso
- Instale o KŌLOGY pela loja do seu celular e abra o app.
- No topo do cartão de entrada aparece Empresa: KŌLOGY (padrão). Só toque em Alterar (①) se a sua empresa passou um Código da empresa; digite o código e toque em Usar esta empresa. Sem código, deixe como está.
- Escolha Sou motorista (②).
- Digite o E-mail ou telefone (③) e a Senha (④) que a empresa cadastrou para você.
- Toque em Entrar (⑤). Esqueceu a senha? Toque em Esqueci minha senha (⑥): se houver cadastro, o link de redefinição é enviado.
- Na primeira vez o app pergunta Ativar as notificações?. Toque em Ativar para receber avisos de rota, escala e pagamento.

Ainda não tem acesso?
- Se a sua empresa liberou o cadastro pelo app, aparece Cadastro de motorista abaixo do botão Entrar. Digite o Código da empresa ou convite, toque em Verificar empresa, preencha nome, e-mail ou telefone e senha (8 a 128 caracteres, com letra e número), marque a política de privacidade e toque em Solicitar cadastro. Você só consegue entrar depois que a empresa aprovar.
- Se aparece “O acesso ao KŌLOGY é fornecido pela sua empresa”, peça o login ao escritório.
- Trabalha por conta própria? Veja o artigo “Motorista independente: conta grátis e convites”.
As cinco abas do motorista

- A barra de baixo (①) tem Início, Jornada, a aba do meio DRIVER (o mapa das rotas — em versões antigas aparece como Rotas), OCR e Mais.
- O sino (②) abre as Notificações.
- A engrenagem (③) abre as Configurações. Ao lado do sino há também o ícone de Suporte e, quando há algo sem enviar, o aviso N pendente(s).
Erros comuns
- “Senha errada” mesmo com a senha certa: confira se escolheu Sou motorista e não Sou da empresa.
- “Endereço de empresa não permitido”: o código da empresa foi digitado errado. Toque em Voltar ao padrão e tente de novo.
- “Seu cadastro ainda não está ligado a uma empresa” na tela Início: a empresa ainda não ligou o seu login a um motorista. Fale com o escritório.
Perguntas relacionadas
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