KŌLOGY · Telas e funções
Bases de retirada e destinos salvos
Cadastre as bases onde você retira as cargas e reaproveite endereços já conhecidos da empresa ao cadastrar entregas.
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Para que serve
Bases de retirada são os lugares onde você pega as caixas (armazém, depósito, escritório). Elas aparecem no mapa e no campo Retirada em do cadastro de entrega. Destinos salvos são endereços que a empresa já conhece, com a entrada corrigida e as instruções de entrega — você escolhe um e o cadastro vem pronto.
Onde fica
- Bases: no cadastro de entrega (aba OCR), botão Bases; ou no mapa, Ferramentas do mapa → Bases.
- Destinos salvos: no cadastro de entrega, botão Usar destino salvo.

No print: ① Bases, ② Usar destino salvo, ③ Instruções do destino, ④ janelas de horário.
Passo a passo: cadastrar uma base
- Abra Bases (①). Aparece a lista Bases de retirada.
- Toque para adicionar. Em Nova base de retirada, preencha Nome da base, Tipo (Armazém, Depósito, Escritório ou Outro) e Endereço (obrigatórios).
- Se quiser: Cor (#RRGGBB), Horário de funcionamento, Capacidade (kg), Capacidade (m³), Capacidade (volumes), Restrições, Observações, Ordem e Visível no mapa.
- Toque em Salvar. Para mudar ou apagar, use Editar ou Excluir na lista. Bases marcadas como Base da empresa são cuidadas pelo escritório.
Passo a passo: usar um destino salvo
- No cadastro de entrega, toque em Usar destino salvo (②).
- Em Destinos salvos da empresa, busque com pelo menos dois caracteres: endereço, prédio, apartamento ou loja.
- Toque no destino. Endereço, CEP, prédio, instruções e o ponto da entrada são preenchidos.
De onde vêm os destinos salvos
Eles aparecem depois que alguém salva instruções do destino (③ — Prédio / referência visual e Instruções para próximas entregas) ou corrige o pino de um endereço. São guardados com o endereço completo e compartilhados só dentro da empresa.
Erros comuns
- “Informe nome e endereço.”: esses dois campos são obrigatórios na base.
- A lista de destinos está vazia: ainda ninguém salvou instruções ou corrigiu pinos. Busque com dois caracteres ou mais.
- “Sem base de retirada” no cadastro: escolha a base no campo Retirada em ou cadastre uma.
Perguntas relacionadas
- Ler etiqueta (OCR) e cadastrar entrega
- Corrigir o pino do endereço
- Rotas e entregas no mapa