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KŌLOGY · Telas e funções

Bases de retirada e destinos salvos

Cadastre as bases onde você retira as cargas e reaproveite endereços já conhecidos da empresa ao cadastrar entregas.

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Para que serve

Bases de retirada são os lugares onde você pega as caixas (armazém, depósito, escritório). Elas aparecem no mapa e no campo Retirada em do cadastro de entrega. Destinos salvos são endereços que a empresa já conhece, com a entrada corrigida e as instruções de entrega — você escolhe um e o cadastro vem pronto.

Onde fica

  • Bases: no cadastro de entrega (aba OCR), botão Bases; ou no mapa, Ferramentas do mapa → Bases.
  • Destinos salvos: no cadastro de entrega, botão Usar destino salvo.
Cadastro de entrega com Bases, Usar destino salvo, Instruções do destino e janelas de horário
Cadastro de entrega com Bases, Usar destino salvo, Instruções do destino e janelas de horário

No print: ① Bases, ② Usar destino salvo, ③ Instruções do destino, ④ janelas de horário.

Passo a passo: cadastrar uma base

  1. Abra Bases (①). Aparece a lista Bases de retirada.
  2. Toque para adicionar. Em Nova base de retirada, preencha Nome da base, Tipo (Armazém, Depósito, Escritório ou Outro) e Endereço (obrigatórios).
  3. Se quiser: Cor (#RRGGBB), Horário de funcionamento, Capacidade (kg), Capacidade (m³), Capacidade (volumes), Restrições, Observações, Ordem e Visível no mapa.
  4. Toque em Salvar. Para mudar ou apagar, use Editar ou Excluir na lista. Bases marcadas como Base da empresa são cuidadas pelo escritório.

Passo a passo: usar um destino salvo

  1. No cadastro de entrega, toque em Usar destino salvo (②).
  2. Em Destinos salvos da empresa, busque com pelo menos dois caracteres: endereço, prédio, apartamento ou loja.
  3. Toque no destino. Endereço, CEP, prédio, instruções e o ponto da entrada são preenchidos.

De onde vêm os destinos salvos

Eles aparecem depois que alguém salva instruções do destino (③ — Prédio / referência visual e Instruções para próximas entregas) ou corrige o pino de um endereço. São guardados com o endereço completo e compartilhados só dentro da empresa.

Erros comuns

  • “Informe nome e endereço.”: esses dois campos são obrigatórios na base.
  • A lista de destinos está vazia: ainda ninguém salvou instruções ou corrigiu pinos. Busque com dois caracteres ou mais.
  • “Sem base de retirada” no cadastro: escolha a base no campo Retirada em ou cadastre uma.

Perguntas relacionadas

  • Ler etiqueta (OCR) e cadastrar entrega
  • Corrigir o pino do endereço
  • Rotas e entregas no mapa

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