KŌLOGY · Telas e funções
Perfil, foto e documentos do motorista
Atualize contato e habilitação, troque a foto e a senha, e envie dados pessoais e documentos com leitura automática para a empresa conferir.
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Para que serve
O app tem duas telas de cadastro. Perfil (Meu perfil) guarda a foto, o contato, a habilitação e a senha. Perfil e documentos reúne os dados pessoais, as fotos e os documentos que a empresa pede — por exemplo a carteira de motorista, que o app lê sozinho pela foto — para a empresa conferir.
Onde fica
Mais → Conta → Perfil e Mais → Conta → Perfil e documentos. O Perfil também abre em Configurações → Geral → Conta → Perfil.
Passo a passo: Meu perfil
- Foto: toque em Tirar foto ou Escolher foto; para tirar, Remover foto.
- Em Dados do cadastro confira Nome, Empresa, Categoria da habilitação e Validade da habilitação.
- Em Contato e habilitação, atualize E-mail, Telefone, Data de admissão e Número da CNH e toque em Salvar.
- Em Trocar senha, digite Senha atual, Nova senha (mín. 8 caracteres) e Confirmar nova senha e toque em Alterar senha. Os outros aparelhos conectados saem da conta.
Passo a passo: Perfil e documentos
- Leia a finalidade no topo (os dados servem só para organizar o trabalho, a segurança e os pagamentos, e só o responsável da empresa vê) e marque Concordo com a finalidade acima.
- Dados pessoais: nome (kanji e katakana), data de nascimento, telefone, endereço — digite o CEP japonês de 7 dígitos e toque em Buscar endereço — e contato de emergência. Toque em Salvar.
- Fotos: Foto do rosto e Foto de corpo inteiro, com um contorno que ajuda a enquadrar.
- Documentos: toque no documento (carteira de motorista, 車検証, seguros, residence card, cartão My Number, conta para pagamento…), fotografe Frente e Verso quando pedido e toque em Usar esta foto. O app lê o documento; confira, corrija o que estiver diferente e toque em Conferir e enviar.
- Acompanhe a situação de cada item: Não enviado, Em análise, Aprovado, Devolvido (com o Comentário da empresa) ou Vencido. O topo mostra “Faltam N itens” até ficar “Tudo cadastrado”.
Erros comuns
- “Para salvar, é preciso concordar com a finalidade.”: marque a caixa de consentimento.
- “Não deu para ler sozinho. Preencha à mão.”: tire outra foto sem reflexo ou digite os campos.
- “Estes dados são cuidados pela empresa”: o campo é só leitura; peça a mudança ao responsável.
- “A confirmação não confere com a nova senha.”: digite a mesma senha nos dois campos.
Perguntas relacionadas
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