KŌLOGY · Primeiros passos
Primeiros passos no KŌLOGY (empresa e gestor)
O que é o KŌLOGY, quem usa cada parte e o caminho mais curto para a empresa começar a operar no app e na web.
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Para que serve
O KŌLOGY é o sistema de gestão para transportadoras e motoristas de entrega no Japão. A empresa organiza rotas, entregas, motoristas, veículos, escalas, 点呼 (chamada), 日報 (diário de bordo) e pagamentos num só lugar. O motorista usa o mesmo app no celular para fazer o dia de trabalho.
Ele funciona de dois jeitos, com a mesma conta e os mesmos dados:
- App KŌLOGY para Android e iPhone (Google Play e App Store).
- Web de gestão em kology.its-komori.com, pensada para o computador do escritório.
Quem usa
- Papel · O que faz
- Administrador da empresa · Dono da conta da empresa: plano, fatura, contratos, acessos da equipe e exclusão da conta.
- Gestor (escritório) · Cria rotas e entregas, acompanha a equipe ao vivo, confere 点呼 e 日報, cuida de escalas, veículos e pagamentos.
- Motorista · Faz a jornada, as entregas e o 日報 no app. Tem login próprio, criado pela empresa ou por convite. Veja o manual do motorista.
Onde fica cada coisa
- ① Menu em grupos (web): Principal, Operação, Gestão, Diário e chamada, Conta e suporte. Digite em «Buscar no menu…» (ou aperte /) para achar uma tela.
- ② Relatar problema: abre o relato de erro para a equipe KOMORI.
- ③ Notificações: avisos de rotas, escalas, documentos e pagamentos.
- ④ Idioma: troca entre português, japonês, inglês e outros idiomas.
No app, a barra de baixo tem Visão geral, Equipe, Motoristas, Escalas (ou Carteira, conforme o plano) e Mais. Em Mais estão as mesmas seções da web: Operação, Gestão, Diário e chamada, Conta e suporte e Ferramentas.
Primeiro dia: passo a passo
- Crie a conta da empresa (grátis) ou entre com o login que a KOMORI enviou.
- Cadastre ou convide os motoristas em Motoristas ou em Convites e conta grátis.
- Cadastre os veículos em Frota da empresa (web) ou em Veículos.
- Monte a escala do mês em Escalas.
- Crie a primeira rota e as entregas em Equipe → Rotas e entregas (app) ou em Equipe (web).
- Acompanhe o dia na Visão geral: ① o que a empresa precisa fazer e ② o que os motoristas ainda não fizeram.
Erros comuns
- Uma tela aparece com cadeado. Ela não está no plano atual. Veja «Planos e limites do KŌLOGY».
- Entrei e não vejo o menu da empresa. Você entrou como motorista. Saia e entre de novo escolhendo «Sou da empresa».
Perguntas relacionadas
- Criar a conta da empresa e entrar
- Papéis e acessos da equipe
- Visão geral da empresa
- Planos e limites do KŌLOGY