KŌLOGY · Telas e funções
Notificações e avisos
Ative as notificações, leia a caixa de avisos dos últimos 30 dias e escolha as categorias.
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Para que serve
As notificações avisam mesmo com o app fechado: entrega nova na sua rota, entrega que falhou, rota terminada, escala e pagamentos. Tocar numa notificação abre a tela certa (por exemplo, o demonstrativo de pagamento). A caixa de Notificações guarda os avisos dos últimos 30 dias.
Onde fica
- Caixa de avisos: o sino no topo.
- Preferências: Configurações → Notificações.
Passo a passo: ativar
- Na primeira vez, o app pergunta Ativar as notificações?. Toque em Ativar.
- Se você tocou em Agora não, abra o sino e toque em Ativar notificações (①). Se o celular já bloqueou, toque em Abrir configurações e libere as notificações do KŌLOGY.
- Quando está tudo certo, aparece “Notificações permitidas neste aparelho”.
Passo a passo: ler os avisos
- Toque no sino.
- Use o filtro Não lidas (②) para ver só o que é novo, ou Marcar todas como lidas.
- Toque num aviso para abrir a tela relacionada. No fim da lista, Carregar mais.
Quando chegam
Os avisos saem das 8h às 18h (horário do Japão), exceto os urgentes. Em Configurações → Notificações você escolhe as categorias. Avisos do trabalho do dia — rota, escala e pagamento — são operacionais e continuam chegando.
Erros comuns
- “Não foi possível conectar o serviço de notificações”: confira a internet e tente de novo.
- Não recebo nada: confira se as notificações do KŌLOGY estão permitidas no celular e se o modo “não perturbe” está desligado.
- “Nenhuma notificação nos últimos 30 dias”: não houve aviso nesse período.
Perguntas relacionadas
- Relatos, mensagens da central e suporte
- Pagamentos: conferir e aprovar o demonstrativo
- Configurações do app do motorista