KŌLOGY · Telas e funções
Motoristas da empresa
A lista dos motoristas: situação, vagas do plano, perfil, acesso (login), funções liberadas e documentos.
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Para que serve
Em Motoristas a empresa vê todos os seus motoristas, cria novos, cuida do login de cada um e confere os documentos. Cada motorista tem conta própria e entra no app com o ID, o e-mail ou o celular.
Onde fica: web Principal → Motoristas; app, aba Motoristas.
O que tem na tela
- ① Novo motorista: cria o motorista com login e senha (veja «Cadastrar um motorista com login e senha»).
- ② Ver perfil: a ficha completa — dados, documentos, acesso e histórico. Na web, clicar na linha também abre o perfil.
- ③ Gerenciar funções: liga ou desliga as funções do app para aquele motorista. «Inclusa no plano» = sem custo extra; «Adicional» = função paga à parte.
- ④ Imprimir lista.
Cada linha mostra o código do motorista, a situação (Ativo, Suspenso, Cancelado), a mensalidade quando o motorista paga a própria assinatura, quantos campos faltam no cadastro e «Funções liberadas».
Acesso (login) de um motorista
No perfil, a parte Acesso (login) mostra o login, o ID, o último acesso, o último uso do app e quando a senha mudou. Por segurança a senha nunca é exibida.
- Gerar nova senha: cria uma senha nova e mostra só uma vez para você entregar ao motorista. O app dele pede login de novo.
- Enviar link de redefinição de senha: o motorista escolhe a própria senha pelo link.
- Enviar link de acesso: manda por e-mail ou SMS o link para entrar (a senha nunca vai na mensagem).
Documentos dos motoristas
O motorista completa o perfil no app (endereço pelo CEP, foto do rosto, carteira de motorista lida pela câmera). Em Mais → Conta e suporte → Documentos dos motoristas você vê quem falta enviar, o que está em análise e o que vence logo, e aprova ou devolve. Veja «Conferir e aprovar os documentos dos motoristas».
Erros comuns
- «Ainda sem senha — o motorista não consegue entrar.» Use Gerar nova senha ou Enviar link de acesso.
- Aviso de bloqueio com «Só a Komori pode liberar.» O acesso foi bloqueado pela plataforma. Fale com o suporte em Relatos.
Perguntas relacionadas
- Cadastrar um motorista com login e senha
- Convidar motoristas por e-mail
- Conferir e aprovar os documentos dos motoristas