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KMR · Telas e funções

Como montar a escala do mês a partir das preferências da equipe

Roteiro do gestor: abrir o pedido de preferências, acompanhar as respostas, gerar o rascunho, aplicar e acompanhar as confirmações.

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Antes de começar

  • Tenha o projeto do período cadastrado (Escala → Projetos) com as lojas e os dias da semana.
  • O pedido vai para o staff cadastrado. Confira se a equipe está em Staff, com e-mail ou celular.

Passo a passo

Preferências de escala no painel web
Preferências de escala no painel web
  1. Abra o pedido: em Preferências de escala, escolha o plano (①) e defina o Prazo (②). A equipe recebe o pedido e responde em “Enviar disponibilidade”.
  2. Acompanhe: o quadro de enviados (④) mostra quantos já responderam. No app, em Respostas do staff, toque em Reenviar para lembrar quem falta, ou use Reenviar a todos (no web, ③ Reenviar links).
  3. Ajuste o prazo se precisar: Mudar prazo de resposta.
  4. Gere o rascunho: toque em Gerar rascunho automático (ou Gerar pela planilha, se a empresa usa planilha). Confira a Proposta de escala (rascunho).
  5. Aplique: selecione os turnos e toque em Aplicar N selecionado(s) ou Aplicar tudo. Confirme Aplicar na escala. Cada pessoa recebe o aviso de turno confirmado.
  6. Complete: na aba Escala, use Novo turno para os dias que ficaram descobertos.
  7. Acompanhe as confirmações: perto de cada dia, veja no Início do gestor “Sem confirmação da véspera” e use Reenviar lembrete de confirmação no turno.
  8. Envie o PDF: selecione os dias e gere o PDF de confirmados para o cliente ou a loja.

Dicas

  • Defina o prazo alguns dias antes do início do mês, para ter tempo de completar a escala.
  • O PDF do calendário das preferências ajuda a ver tudo de uma vez.

Erros comuns

  • Ninguém respondeu: confira se o plano foi enviado e se o prazo não passou.
  • “N ignorado(s)” ao aplicar: já havia turno naqueles dias/lojas.

Perguntas relacionadas

  • Preferências de escala (希望シフト): pedir, acompanhar e aplicar
  • Escala do gestor: criar, mudar, confirmar e cancelar turnos
  • Enviar disponibilidade (preferência de escala)

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