管理者の連絡：スタッフへの返信とお知らせ

この機能について

管理者の連絡タブには2つの部分があります。スタッフとの連絡（各スタッフからの質問・メッセージ）とお知らせ（全員またはグループへの連絡）です。スタッフにはアプリとポータルの連絡タブに届きます。

スタッフとの連絡

1. 連絡 → スタッフとの連絡を開きます。上部に「未対応の質問 N件」が表示されます。
2. やりとりをタップし、メッセージを入力（スタッフに通知されます）に書いて送信します。写真やファイル（ファイルを選ぶ（PDF・Excel など））も添付できます。
3. 解決したら完了にするをタップします（「この質問を完了にします。」）。
4. こちらから始めるときはメッセージをタップし、スタッフを選択して書きます。

お知らせを作る

1. 連絡 → お知らせを開き、お知らせ作成をタップします。
2. 対象で全スタッフ、契約区分（例：業務委託）、プロジェクト種別、プラン、またはスタッフを選ぶを選びます。
3. 件名と本文を入力します。
4. 全員に「確認しました」を押してもらう場合は確認ボタンを必須にするをオンにします。
5. 必要なら表示開始（未入力の場合はすぐに表示）と表示終了（過ぎるとポータルとアプリから非表示）を設定します。
6. 外部にも送る場合はメール／SMSでも通知するをオンにします（オフはポータルとアプリのみ）。
7. 送信をタップし、「このお知らせを送信しますか？」で確定します。

既読の確認

お知らせの一覧には既読と確認済みの人数が表示されます。開くと未読の人が分かるので、個別に連絡できます。

よくあるつまずき

• スタッフがお知らせを見ていない：対象と表示期間を確認してください。
• メール／SMSが届かない：スタッフ登録のメール・電話と、会社で外部送信が有効かを確認してください。
• 「連絡はまだありません」：スタッフからの質問がまだありません。

関連する質問

• 連絡タブ：お知らせ・質問・キャンセル申請
• スマートフォンでスタッフの1日を見守る方法
• 管理者アプリ：タブ・ホーム・メニュー