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KOCHAT · Telas e funções

Chamada de voz e videochamada

Dentro da conversa, o telefone liga por voz e a câmera faz videochamada. Atender e recusar aparecem na tela.

Atualizado em Versão atual KOCHAT 1.8.30

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Ligar

  1. Abra a conversa com a pessoa (conversa individual; em grupo os botões de chamada não aparecem).
  2. Toque no telefone (voz) ou na câmera (vídeo), no topo.
  3. Aguarde: aparece Chamando… e depois Conectando….
  4. Para terminar, toque em Encerrar.

Receber

Toque em Atender ou Recusar. Chamada perdida fica registrada na conversa.

Chamadas no computador e navegador

Atualize o KOCHAT do computador para 1.8.30 (87) e mantenha a conta conectada. No navegador, abra o Messenger ou o dock do KOREOS. Ao receber uma ligação, clique em Aceitar e permita o microfone se solicitado. O microfone só abre ao atender. Atender em um cliente interrompe o toque nos demais. Se uma notificação se perder, o cliente verifica os convites pendentes novamente. Para testar, use somente as contas QA e o bot Call test.

QA · KOCHAT desktop
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