KOCHAT · トラブル解決

メッセージの通知が届かない

端末の通知許可、メッセージの通知チャンネル、トークのミュートを確認します。

最終更新 2026-10-20最新バージョン KOCHAT 1.8.30

1. ☰メニュー › 設定 › 通知タブ › 通知設定すべて（端末の設定が開きます）で、KOCHATの通知をオンにします。
2. 同じタブのメッセージ音・通話の着信音から、それぞれの通知がオフになっていないか確認します。
3. トークがミュートになっていないか確認します（設定 › 一般 › ミュート中の会話）。ミュート中ならオンにするをタップします。
4. バッテリーの節約モードは通知を遅らせることがあります。KOCHATをバッテリー最適化の対象外にします。
5. それでも届かない場合は、一度ログアウトして再ログインします（設定 › アカウントとプライバシー）。