Kenten で困ったときは

質問を削除できない

主な原因：その質問には回答が記録されています（ゴミ箱がロック表示）。

対処：質問を無効にしてください。今後の点検には表示されず、履歴は残ります。

点検したのに、月間点検表の日付が空欄になっている

主な原因：下書きのままです。下書きは完了した点検として数えられません。

対処：自分の下書き を開いて 続ける を押し、最後まで入力して保存してください。

管理用のボタンが見当たらない

主な原因：使えるボタンは、権限と契約プランによって異なります。

対処：職場の管理者に権限を確認してもらってください。

前日の回答が今日に引き継がれない

主な原因：仕様です。日次点検は毎回、回答なしの状態から始まります。

対処：その日の状態で各質問に回答してください。空欄は「良好」とはみなされません。

紙の用紙の読み取り結果が間違っている

主な原因：読みにくい字、1項目に複数のチェック、コードが写っていない、などです。

対処：保存前の確認画面で修正してください。次回からは1項目にチェック1つ、コードが写るように撮影してください。

「保存済みの作業用下書きがあります」と表示される

主な原因：前回の編集が最後まで保存されていません。

対処：ローカルコピーを復元 を押して続きから再開し、保存してください。