Perguntas frequentes — k-TV

Em quais aparelhos o k-TV funciona?

TV box Android, Fire TV, Android TV e tablets Android, com Android 7 ou mais novo.

Onde consigo o app?

O instalador é fornecido pela KOMORI junto com o acesso ao serviço. Ele não está numa loja de apps.

Precisa de internet o tempo todo?

Para receber dados novos, sim. Sem internet, os vídeos já salvos continuam tocando e as telas de dados mostram os últimos dados recebidos.

Quais telas posso mostrar?

As telas liberadas para a conta desta TV. Elas aparecem em MENU → Trocar tela.

A TV volta sozinha depois de faltar energia?

O k-TV lembra a última tela, o idioma e as escolhas. Na TV box, ligue Abrir ao ligar na aba Aparelho para o app abrir quando o aparelho ligar.

Preciso reinstalar para atualizar?

Não. O k-TV procura atualizações sozinho e oferece Instalar atualização. Não desinstale: a atualização vai por cima e mantém o vínculo.

Quais idiomas existem?

日本語, Português, English, Tagalog, 简体中文, Tiếng Việt e Español, ou seguir o idioma do aparelho.